Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist: Transportkutsche e.U. Inhaber: Daniel Radovanovic Zimmermanngasse 8, 1090 Wien, Österreich E-Mail: office@transportkutsche.at Telefon: +43 676 910 6767

Webseitenbetrieb und Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) verarbeitet, um die Seite bereitzustellen und die Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Logs werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht.

Kontakt und Vertragserfüllung

Anfragen und Buchungsdaten (Adressen, Termin, Kontaktdaten, Sendungsangaben) verarbeiten wir zur Anbahnung und Erfüllung des Transportvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Vertragsabwicklung und der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Kundenportal

Wenn Sie sich unter app.transportkutsche.at anmelden, gelten zusätzlich die Hinweise des Kundenportals. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. Ihre Einwilligung.

Cookies

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 165 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Statistik- und Marketing-Cookies nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 TKG). Die Einwilligung speichern wir 6 Monate.

Buchungs- und Trackingfunktionen

Für Preisberechnung, Auftragserstellung und Sendungsverfolgung werden die von Ihnen eingegebenen Daten an die Buchungsplattform übermittelt, soweit das für die Leistung erforderlich ist.

Je nach Funktion können folgende Empfänger tätig werden: Hosting (Vercel), Buchungsabwicklung (Taskflix), Karten- und Adresssuche (Google Maps), Analyse und Werbung nur mit Einwilligung (Microsoft Clarity, Google Analytics, Google Ads). Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns soweit erforderlich auf den EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln.

Google Analytics 4 und Google Ads werden nur geladen, wenn Sie Statistik oder Marketing erlauben. Soweit möglich, wird die IP-Adresse gekürzt. Google Maps kann bei der Adresssuche im Buchungsformular geladen werden, um Orte darzustellen und Adressen zu finden.

Soziale Plugins, die unmittelbar Daten an Netzwerke übertragen, setzen wir nicht ein. Verlinkungen auf externe Seiten übertragen erst Daten, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

Einen Newsletter betreiben wir auf dieser Website derzeit nicht. Sollte ein Versand später angeboten werden, erfolgt er nur nach Double-Opt-In; der Widerruf ist jederzeit möglich.

Die Website wird über TLS/HTTPS übertragen. Zugriffe auf Buchungs- und Kontaktdaten sind auf das erforderliche Maß beschränkt.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von berechtigten Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Außerdem können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien) beschweren.

Die Angabe der für eine Buchung erforderlichen Daten ist vertraglich bzw. vorvertraglich notwendig. Ohne diese Angaben kann der Transport nicht angeboten oder durchgeführt werden.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Das Angebot richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Wir fordern wissentlich keine Daten von Kindern an.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an office@transportkutsche.at oder telefonisch an +43 676 910 6767.

Notwendig

Speicherung des Consent-Status (localStorage, 6 Monate) und technisch erforderliche Session-Steuerung.

Präferenzen

Optionale Speicherung von Sprache oder Region, nur nach Einwilligung.

Statistik

Microsoft Clarity und Google Analytics (_ga* / GA4), nur nach Einwilligung.

Marketing

Google Ads, nur nach Einwilligung.

Im Kundenportal unter app.transportkutsche.at können Aufträge verwaltet, Adressen gespeichert und der Sendungsstatus abgerufen werden. Standort-, Kamera- oder Mikrofonzugriffe erfolgen nur, wenn Sie diese im jeweiligen Gerät erlauben, und können dort jederzeit widerrufen werden.